ERP Kritik Başarı Faktörleri
- Üst yönetim desteği
- Sistem mimarisinin belirlenmesi
- Kullanıcı tatmini
- Kullanıcı direnci
- Teknik Uyumluluk
- İş süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesi
- Toplam kalite yönetimi (TKY)
- Organizasyonel amaçlarda konsensus
- Eğitim
- Enformasyon yoğunluğu
- Rekabetçi baskı
- Çevresel belirsizlik
- ERP uygulama başarısı
- Organizasyonel performans
Girdi-Süreç-Çıktı-Geri bildirim



